Manajemen layanan yang efektif telah menjadi hal yang penting dalam bidang Teknologi Informasi (TI). Dua pendekatan populer dalam manajemen layanan TI adalah IT Infrastructure Library (ITIL) dan IT Service Management (ITSM). Terlepas…
Tag: Perbedaan
Membandingkan ITIL dan Manajemen Layanan TI: Perbedaan Utama
Manajemen layanan yang efektif telah menjadi hal yang penting dalam bidang Teknologi Informasi (TI). Dua pendekatan populer dalam manajemen layanan TI adalah IT Infrastructure Library (ITIL) dan IT Service Management (ITSM). Terlepas…